EDigital 2020 Internet marketing services

2020 年一文看 Internet marketing services(網上宣傳服務) 的重要性

什麼是 Internet marketing services 網上宣傳服務? 2020年大數據年代,消費者已經開始以online shop為另一購買方法,其實早在 2011年, google 已經提到(zero moment of truth) zmot的行銷概念。就是指消費者尚未接觸商品前,就已經透過網絡影響消費者購買的方式。 右圖意思是在尚未有zmot時,消費者大多是受到消費刺激,朋友的好評,之後到店內查詢。購買是都多多加蘊釀,就是fmot (first moment of truth). 如果這個是消費者已經使用過,那麼購買的決定 就會是smot (second moment of truth). 就是使用後的經驗印象。在未有zmot之前,消費者都就是消費刺激,第一類接觸,第二類接觸。 未有Internet marketing service(網上宣傳服務) 前1.1. 舉個實際例子,當客戶a 看到美食節目,因受到美食節目的刺激而感覺肚子餓,因此決定到便利店購買食物。 未有Internet marketing service(網上宣傳服務) 前 2.2. 當他到達便利店之後,貨架上的商品跟某開始第一類接獨,如果客戶a 之前沒接觸任何廣告印象,某甲就會根據這個第一類接獨的印象去選擇商品。 未有Internet marketing service(網上宣傳服務) 前 3.3. 如果客戶a 在之前對於某些商品有正面印象,客戶a的第一類接獨的印象就會有影響,當客戶a購買後有消費印象就會成為下次購買印象,就是就會是smot (second moment of truth). Internet marketing services(網上宣傳服務) VS Traditional…


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